ERP e Receita Federal divergem: qual dado deve prevalecer?
A pergunta parece simples, mas a resposta depende do campo, da finalidade e da qualidade da referência. Uma camada de saneamento não deveria substituir tudo automaticamente.
Original, referência e resultado
Essas três colunas resolvem grande parte da ambiguidade. O original mostra o que o ERP possuía, a referência mostra o que a fonte informa e o resultado documenta a decisão adotada.
Nem todo campo pertence à Receita
E-mail comercial, contato operacional, classificação interna, condição de pagamento e outros atributos podem ter fonte mestre diferente. Uma boa arquitetura define “source of record” por campo ou domínio.
Quando preservar
Se o ERP possui informação operacional válida que não é coberta pela fonte pública, preservá-la é correto. Se a referência aponta mudança em campo cadastral oficial, pode haver motivo para atualizar ou revisar.
Evidência reduz discussão
Ao registrar competência, fonte e regra, a empresa consegue explicar por que um campo foi alterado. Isso é especialmente importante em migrações, MDM e auditorias.
Nota: este conteúdo explica dados cadastrais e metodologia. Para confirmação oficial de uma empresa ou serviço público específico, consulte os canais oficiais correspondentes.